La presente dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce informazioni sui dati personali che trattiamo nell’ambito delle nostre attività e operazioni, compreso il nostro sito web lunetterie.ch. In particolare, ti informiamo sullo scopo, le modalità e l’ubicazione del trattamento dei dati personali. Ti informiamo inoltre sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.
Altre dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali, come i termini e le condizioni generali (GTC), i termini di utilizzo o le condizioni di partecipazione, possono essere applicati a singole o ulteriori attività.
Siamo soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati e a qualsiasi legge straniera sulla protezione dei dati che possa essere applicata, in particolare quella dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La Commissione Europea riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un’adeguata protezione dei dati.
Responsabilità del trattamento dei dati personali :
Lunetterie du Léman SA
Rue de Lausanne 10
1800 Vevey
Svizzera
Richiamiamo la tua attenzione sul fatto che, in alcuni casi, esistono altri responsabili del trattamento dei dati personali.
I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Un soggetto interessato è una persona sulla quale trattiamo i dati personali.
L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dai processi utilizzati, come la consultazione, il confronto, l’adattamento, l’archiviazione, la conservazione, il recupero, la comunicazione, la raccolta, l’inserimento, la cancellazione, la divulgazione, l’archiviazione, l’organizzazione, il salvataggio, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.
LoSpazio Economico Europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell’ Unione Europea (UE), nonché il Principato del Liechtenstein, l’Islanda e la Norvegia. Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) definisce il trattamento dei dati personali come il trattamento dei dati personali.
Trattiamo i dati personali in conformità alla legislazione svizzera in materia di protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e all’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD).
Trattiamo – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – i dati personali in base ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:
Trattiamo i dati personali necessari per poter svolgere le nostre attività in modo sostenibile, facile da usare, sicuro e affidabile. Questi dati personali possono appartenere in particolare alle seguenti categorie: dati di inventario e di contatto, dati del browser e del dispositivo, dati di contenuto, metadati o dati marginali e dati di utilizzo, dati di localizzazione, dati di vendita e dati contrattuali e di pagamento.
Trattiamo i dati personali per il tempo necessario allo scopo o agli scopi in questione o in conformità con la legge. I dati personali non più necessari saranno resi anonimi o cancellati.
I dati personali possono essere elaborati da terzi. Possiamo trattare i dati personali in collaborazione con terzi o trasferirli a terzi. Queste terze parti includono fornitori di servizi specializzati di cui ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche a queste terze parti.
In linea di principio, trattiamo i dati personali solo con il consenso degli interessati. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito da altri motivi legali, possiamo rinunciare al requisito del consenso. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, rispettare gli obblighi di legge o proteggere interessi prevalenti.
In particolare, trattiamo le informazioni che l’interessato ci fornisce volontariamente al momento del contatto, ad esempio tramite posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono, o al momento della registrazione di un account utente. Ad esempio, possiamo memorizzare tali informazioni in una rubrica, in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o utilizzando strumenti analoghi. Nel caso in cui ci vengano trasmessi dati relativi ad altre persone, le persone che ci trasmettono i dati sono tenute a garantire la protezione dei dati nei confronti di tali persone e l’accuratezza di tali dati personali.
Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti pubblicamente disponibili o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è autorizzato per motivi legali.
In linea di massima, trattiamo i dati personali in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, possiamo esportare o trasferire i dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali paesi.
Possiamo esportare i dati personali in tutti gli stati e territori, a condizione che la legislazione locale garantisca un’adeguata protezione dei dati in conformità con la decisione del Consiglio Federale Svizzero e – se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile – in conformità con la decisione della Commissione Europea.
Possiamo trasferire dati personali in paesi le cui leggi non garantiscono un’adeguata protezione dei dati, a condizione che la protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie appropriate. In casi eccezionali, possiamo esportare dati personali in paesi che non garantiscono una protezione adeguata o appropriata dei dati se sono soddisfatti i requisiti specifici di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto alla conclusione o all’esecuzione di un contratto. Su richiesta, saremo lieti di informare gli interessati di eventuali misure di salvaguardia o di fornire loro una copia di tali misure.
Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati. In particolare, gli interessati hanno i seguenti diritti:
Possiamo sospendere, limitare o rifiutare l’esercizio dei diritti degli interessati nella misura consentita dalla legge. Possiamo richiamare l’attenzione degli interessati su eventuali condizioni che devono essere soddisfatte per poter esercitare i loro diritti di protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare di fornire tutte o parte delle informazioni per motivi di riservatezza aziendale o di protezione di altre persone. Potremmo anche rifiutarci, ad esempio, di cancellare tutti o parte dei dati personali per motivi di obblighi legali di conservazione.
In via eccezionale, potremmo addebitare un costo per l’esercizio dei diritti. Informeremo preventivamente le persone interessate di eventuali costi.
Siamo obbligati a utilizzare misure appropriate per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Gli interessati sono tenuti a collaborare.
Gli interessati hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati con mezzi legali o di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati competente.
L’autorità di controllo della protezione dei dati per i privati e gli organi federali in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).
Gli interessati hanno il diritto – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – di presentare un reclamo a un’autorità di controllo europea competente per la protezione dei dati.
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire che la sicurezza dei dati sia adeguata ai rispettivi rischi. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.
L’accesso al nostro sito web avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.
Le nostre comunicazioni digitali – come tutte le comunicazioni digitali – sono soggette a sorveglianza di massa senza motivo o sospetto, nonché ad altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d’Europa, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri paesi. Non abbiamo alcuna influenza diretta sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, dei servizi di polizia e di altre autorità di sicurezza.
Possiamo utilizzare i cookie. I cookie, siano essi nostri (cookie di prima parte) o di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti), sono dati memorizzati nel browser. Questi dati memorizzati non si limitano necessariamente ai cookie tradizionali sotto forma di testo.
I cookie possono essere memorizzati temporaneamente nel browser come “cookie di sessione” o per un periodo specifico come “cookie permanenti”. I “cookie di sessione” vengono eliminati automaticamente quando il browser viene chiuso. I cookie permanenti vengono memorizzati per un periodo specifico. I cookie consentono, ad esempio, di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi di misurare la portata del nostro sito. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per scopi di marketing online, ad esempio.
I cookie possono essere disattivati o cancellati in tutto o in parte in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più disponibile nella sua interezza. Richiediamo attivamente – almeno se e nella misura in cui è necessario – il consenso esplicito all’uso dei cookie.
Per i cookie utilizzati per la misurazione dell’audience e del successo o per la pubblicità, è possibile un’opposizione generale (“opt-out”) per molti servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, nella misura in cui sono trasmesse dal tuo browser alla nostra infrastruttura server o possono essere determinate dal nostro server web: data e ora, incluso il fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, inclusa l’interfaccia utente e la versione, browser, inclusa la lingua e la versione, sottopagina del nostro sito web visitata, inclusa la quantità di dati trasmessi, ultima pagina web visitata nella stessa finestra del browser (referrer).
Memorizziamo queste informazioni, che possono anche costituire dati personali, nei file di log del server. Queste informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo duraturo, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali – anche da parte di terzi o con l’aiuto di terzi.
Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel sono noti anche come web beacon. I pixel – anche quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini, generalmente invisibili, che vengono richiamate automaticamente quando visiti il nostro sito web. I pixel di tracciamento consentono di raccogliere le stesse informazioni dei file di log del server.
Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per poter comunicare con gli interessati e informarli sulle nostre attività e sul nostro business. Nell’ambito di queste piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Si applicano anche i termini e le condizioni generali (GTC) e le condizioni d’uso, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei vari operatori di queste piattaforme. In particolare, queste disposizioni forniscono informazioni sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della piattaforma in questione, tra cui, ad esempio, il diritto di accesso.
Per la nostra presenza sui social media di Facebook, comprese le cosiddette Pagine-Insights, siamo – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) – congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda). Meta Platforms Ireland Limited fa parte delle società Meta (tra l’altro negli Stati Uniti). Pages-Insights fornisce informazioni su come i visitatori interagiscono con la nostra presenza su Facebook. Utilizziamo Pages-Insights per fornire la nostra presenza sui social media di Facebook in modo efficiente e semplice.
Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati, le informazioni sui diritti degli interessati e i dati di contatto di Facebook e del responsabile della protezione dei dati di Facebook sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook. Abbiamo stipulato con Facebook il cosiddetto “Supplemento di Parte Responsabile” e abbiamo quindi concordato in particolare che Facebook è responsabile della salvaguardia dei diritti degli interessati. Le informazioni relative alle Pagine Insights sono disponibili alla pagina “Informazioni sulle Pagine Insights”, compresa la sezione “Informazioni sui dati delle Pagine Insights”.
Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per consentirci di svolgere le nostre attività e operazioni in modo sostenibile, facile da usare, sicuro e affidabile. Tra le altre cose, questi servizi ci permettono di integrare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Durante tale integrazione, i servizi utilizzati registrano almeno temporaneamente gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti per motivi tecnici imprescindibili.
Per motivi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare dati aggregati, anonimi o pseudonimizzati relativi alle nostre attività. Ciò include, ad esempio, dati relativi alle prestazioni o all’utilizzo, al fine di poter offrire il servizio in questione.
In particolare, utilizziamo
Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per fornire l’infrastruttura digitale necessaria alla nostra attività e alle nostre operazioni. Questi includono servizi di hosting e di archiviazione forniti da fornitori selezionati.
In particolare, utilizziamo
Utilizziamo servizi di terze parti per integrare le mappe nel nostro sito web.
In particolare, utilizziamo
Utilizziamo servizi di terze parti per integrare font, icone, loghi e simboli selezionati nel nostro sito web.
In particolare, utilizziamo
Utilizziamo la possibilità di visualizzare pubblicità mirata sulle nostre attività e sulle nostre attività con terze parti, come piattaforme di social media e motori di ricerca.
In particolare, ci proponiamo di utilizzare questa pubblicità per raggiungere persone già interessate alle nostre attività o che potrebbero essere interessate alle nostre attività(remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere i dati pertinenti – eventualmente anche quelli personali – a terze parti che consentono di realizzare tale pubblicità. Possiamo anche verificare se la nostra pubblicità è efficace, in particolare se porta a visite al nostro sito web (conversion tracking).
Le terze parti con cui facciamo pubblicità e presso le quali sei registrato come utente possono associare l’utilizzo della nostra offerta online al tuo profilo.
In particolare, utilizziamo
Cerchiamo di capire come viene utilizzata la nostra offerta online. A tal fine, possiamo, ad esempio, misurare il successo e la portata delle nostre attività e l’effetto dei link di terzi al nostro sito web. Ma possiamo anche, ad esempio, provare e confrontare l’utilizzo di diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo “A/B test”). In base ai risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo, ad esempio, correggere gli errori, migliorare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.
Nella maggior parte dei casi, gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti vengono registrati per misurare il successo e la portata. In questo caso, gli indirizzi IP vengono solitamente abbreviati (“mascheratura IP”) per rispettare il principio della minimizzazione dei dati grazie alla corrispondente pseudonimizzazione.
I cookie possono essere utilizzati per misurare il successo e la portata e possono essere creati dei profili utente. I profili utente che possono essere creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, i dettagli sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione dell’utente, almeno approssimativamente. In linea di massima, i profili degli utenti vengono creati esclusivamente sotto forma di pseudonimi e non vengono utilizzati per identificare i singoli utenti. Alcuni servizi di terze parti a cui gli utenti sono registrati possono collegare l’utilizzo della nostra offerta online all’account o al profilo dell’utente presso il servizio in questione.
In particolare, utilizziamo
Possiamo modificare e integrare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Ti informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma adeguata, in particolare pubblicando l’attuale dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito web.
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